Det norske Forbrukerrådet er en statlig organisasjon som skal ivareta forbrukernes rettigheter. I Spania finnes en lignende institusjon som heter OMIC – Oficina Municipal de Información al Consumidor.
Mange lesere har kontaktet Spaniaposten i forbindelse med problemer de har hatt i møte med spanske selskaper. Det er særlig banker, forsikringsselskaper og teleoperatører, som er gjenstand for kritikk.

