Den norske kvinnen Hege Jørgensen og hennes venninne har anmeldt eieren av et Spa-hotell Grand Hotel Campello i El Campello utenfor Alicante. Turoperatøren Groupon er også anmeldt.
De to norske kvinnene bestilte turen til Spania via Groupon, men da de ankom stedet var hotellet stengt og nærmest rasert. Kvinnene fikk beskjed fra en renholdsarbeider på hotellet om at hotellet var gått konkurs.
–    Vi måtte ute å lete etter nytt hotell og har tapt penger samt at hele den første feriedagen ble ødelagt, sier Hege Jørgensen.

Den norske kvinnen Hege Jørgensen og hennes venninne har anmeldt eieren av et Spa-hotell Grand Hotel Campello i El Campello utenfor Alicante. Turoperatøren Groupon er også anmeldt.
De to norske kvinnene bestilte turen til Spania via Groupon, men da de ankom stedet var hotellet stengt og nærmest rasert. Kvinnene fikk beskjed fra en renholdsarbeider på hotellet om at hotellet var gått konkurs.
–    Vi måtte ute å lete etter nytt hotell og har tapt penger samt at hele den første feriedagen ble ødelagt, sier Hege Jørgensen.

I følge Hege Jørgensens mor hevder Groupon at de har sendt e-poster om at hotellet har gått konkurs, men Jørgensen hevder hardnakket at de aldri har blitt mottatt.
–    Vi hadde jo ikke reist om vi hadde fått en slik beskjed, sier en skuffet og oppgitt Jørgensen.

Fredriksstad Blad har i to dager forsøkt å få kontakt med turoperatøren Groupon, men avisa har ikke lykkes med å få noen i selskapet i tale.
Heidi Jørgensen har også vært i kontakt med forsikringsselskapet, bankforbindelsen sin og forbrukerrådet, men saken er i skrivende stund ikke løst