Millionbot til Norwegian for overdrevne gebyrer

Publisert

Flyselskapene Ryanair, Easyjet, Norwegian, Volotea og Vueling får bøter på til sammen 179 millioner euro for å ha tatt betalt for håndbagasje.

Norwegian må betale 1,6 millioner euro.

I henhold til vedtaket blir det forbudt for flyselskapene å stille disse kravene:

  • Betaling for håndbagasje i kabinen.
  • Ekstra kostnader for at en pårørende skal sitte ved siden av en mindreårig eller en funksjonshemmet person som trenger hjelp.
  • Forbud mot kontantbetaling på flyplassen.
  • Gebyr for reisende for utskrift av boardingkort.

Etter mer enn ett års etterforskning står de tidligere vedtakene ved lag, ifølge Pablo Bustinduy, minister i det spanske departementet for sosiale rettigheter og forbrukersaker.

I mai i fjor åpnet det spanske forbrukerdepartementet flere disiplinærsaker mot lavprisflyselskaper for å ha tatt ekstra betalt for håndbagasje og setereservasjoner for mindreåriges foresatte.

Det dreier seg om lavprisselskaper som Ryanair, Vueling, Norwegian, Easyjet og Volotea, som tilbyr konkurransedyktige priser i sine reklamekampanjer. Disse prisene tilsvarer imidlertid ikke den endelige prisen som forbrukeren betaler.

Disiplinærsakene gjelder flyselskapenes avgifter for håndbagasje (40 cm x 30 cm x 15 cm) i tillegg til et lite personlig tilbehør som for eksempel en liten veske.

Det gjelder også de ekstra kostnadene som tradisjonelt er inkludert i grunnprisen, og som de fleste flyselskaper bruker for å tillate et familiemedlem å bestille sete ved siden av en mindreårig eller en funksjonshemmet person som trenger assistanse.

Forbrukerorganisasjonen Facua mener at ekstrakostnadene er i strid med luftfartsloven, som sier at transportøren, i dette tilfellet flyselskapet, er forpliktet til å ta med den reisendes håndbagasje kostnadsfritt. Det finnes unntak, men disse er knyttet til sikkerhet, vekt eller størrelse på gjenstanden.

Nå kunngjør Pablo Bustinduy at boten står ved lag etter etterforskningen. Ryanair rammes hardest av sanksjonene, som i deres tilfelle beløper seg til 107,78 millioner euro, noe som er 60 % av den totale boten.

Likte du artikkelen? Meld deg på nyhetsbrevet og følg oss på Facebook!

Flere relaterte nyheter