Onsdag den 26. august åpnet NAV dørene til sine nye lokaler i Alicante, etter å ha hatt tilholdssted på Alfaz del Sol i Alfaz del Pi siden 2005. For å komme nærmere brukerne på det sydlige Costa Blanca, hvor det bor minst like mange nordmenn som i nord, har de valgt å flytte til en mer sentral plassering i Alicante.

Onsdag den 26. august åpnet NAV dørene til sine nye lokaler i Alicante, etter å ha hatt tilholdssted på Alfaz del Sol i Alfaz del Pi siden 2005. For å komme nærmere brukerne på det sydlige Costa Blanca, hvor det bor minst like mange nordmenn som i nord, har de valgt å flytte til en mer sentral plassering i Alicante. NAV er nå å finne i nyoppussede kontorer i etasjen over det norske generalkonsulatet i Calle Portugal 33.

– Vi har funnet en beliggenhet omtrent midt i mellom Alfaz del Pi og Torrevieja, som er de to største norske miljøene i Spania. Alicante var også vurdert da vi etablerte NAV i Spania som et prøveprosjekt i 2005. Men den gangen var det vanskeligheter med å finne lokaler, sier Magne Fladby, direktør for NAV kontroll og innkreving, som er ansvarlige for NAVs Spaniakontor.

For en stund tilbake utførte NAV en brukerundersøkelse for å vurdere tingenes tilstand. På punktene som hadde med service og gjøre scoret de høyt, men resultatene var ikke fullt så positive når det gjaldt tigjengelighet.

– Det viste seg at det var mange brukere som syntes vi lå langt unna. Jeg tror vi kommer til å nå frem til mange flere etter at vi har plassert oss her i Alicante. Foreløpig har vi bare fått positive tilbakemeldinger, det vil si; vi har ikke fått negative tilbakemeldinger fra folk fra Alfaz del Pi etter at vi flyttet. Og vi har fått positive tilbakemeldinger fra folk bosatt i Torreviejaområdet, forteller Fladby.

NAV-kontoret i Alicante tilbyr akkurat de samme tjenestene som kontoret i Alfaz del Pi. Det eneste som er nytt er at det skal settes i gang et prosjekt med kontordager i Torevieja, Alfaz del Pi og muligens også Malaga i løpet av høsten.

– Selv om vi nå har fått en mer sentral plassering, er det nok en del som syntes det kan være kronglete å ta seg inn hit til Alicante sentrum. Derfor har vi lyst til å prøve ut dette prosjektet, slik at vi kan møte folk på hjemmebane. Fungerer det kommer vi til å fortsette, hvis ikke legger bare ned tilbudet igjen, sier Fladby.