I august åpner NAV Servicekontor i Alicante by. – Vi flytter fordi vi ønsker å være mer tilgjengelig for brukerne våre, sier direktør Magne Fladby (bildet).

Over halvparten av de norske pensjonistene i Spania bor i Alicante-området. Disse er omtrent likt fordelt på Torrivieja, Alicante og Alfaz del Pi.

I august åpner NAV Servicekontor i Alicante by. – Vi flytter fordi vi ønsker å være mer tilgjengelig for brukerne våre, sier direktør Magne Fladby (bildet).

Over halvparten av de norske pensjonistene i Spania bor i Alicante-området. Disse er omtrent likt fordelt på Torrivieja, Alicante og Alfaz del Pi.

– Ved å legge kontoret midt mellom ytterpunktene på Costa Blanca og sentralt for buss, tog og parkering, håper vi å bedre servicen for alle våre brukere, sier direktør i NAV Kontroll og innkreving, Magne Fladby.

I brukerundersøkelsene har NAV fått tilbakemeldinger på at tilgjengeligheten til kontoret kunne vært bedre, og i evalueringen av prøveprosjektet har vi derfor kommet frem til at Alicante by er mest tilgjengelig for flest.

Kontordager utenfor Alicante
Servicekontoret hadde siste åpningsdag i Alfaz del Pi 24. juni. Det vil likevel fremdeles være mulig å møte NAV utenfor Alicante by.
 
– Vi har bare gode opplevelser i Alfaz del Pi, og vi arbeider med å få til kontordager i Albir, Torrivieja og Malaga noen dager i måneden, opplyser Fladby.

Under samme tak som generalkonsulatet
Den norske generalkonsulatet er lokalisert i samme kontorbygg og NAV blir dermed en del av et større norsk arbeidsmiljø. Nærheten til spanske myndigheter og sjømannskirken er også viktig. Samlokaliseringen vil gjøre det enklere for flere å få informasjon om sine rettigheter og plikter.

– Når det norske tjenestetilbudet blir samlet på ett sted, blir det enklere for brukerne å komme i kontakt med riktig instans eller bli veiledet til rett sted, sier Fladby.

NAV åpner Servicekontoret i Alicante mot slutten av august måned. Den nye adressen er Calle Portugal 33.

Leveattestene sendes ut til høsten

NAV opplyser også at de årlige leveattestene som vanligvis kommer i posten før ferien, i år ikke blir sendt ut før i månedsskiftet august/september. I Spania er det pensjonister over 65 år som må besvare leveattest.