Fra og med 9. april lar rådhuset i Altea innbyggerne utføre en rekke tjenester digitalt og hjemmefra. I tillegg kan man bestille time på rådhuset via Whatsapp for de ærend som krever fremmøte.
De som «umiddelbart» trenger bosteds-sertifikat, «empadronamiento», kan f.eks. bestille time for det. Mange trenger nå dette sertifikatet i forbindelse med søknader om betalingsutsettelse på huslånet. De som vil reservere time på rådhuset kan sende en Whatsapp på 661 796 563.
Rådhuset oppfordrer også innbyggerne om å ta i bruk digital signatur. I den forbindelse har man utformet en guide som er ment å vise enkelt hvordan man installerer digitalt sertifikat i nettleseren. Med digital signatur kan man i Spania kommunisere med offentlige myndigheter online, inklusive signere for mottak etc.